中国国际航空公司AirChina是中国唯一的载旗航空公司，承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，星空联盟成员。航线网络覆盖中国及全球主要城市，共拥有426条航线，航线网络覆盖了全球六大洲39个国家和地区的183个城市。
1、行程管理-国航行程，一手掌握不管您在哪里购买的国航客票，不但可以查看自己的行程，还会有贴心的行程服务提醒。
2、机票预订-国内、国际随便飞每周为旅客提供超过7000个航班、130多万个座位。支持语音识别购票，支付流程安全快捷。
3、会员服务-知音会员的好管家提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和拍照补登。
4、里程兑换-飞行里程不再作废小里程，大用处。能换免票也能换礼品，从此里程不再作废。
5、办理值机-值机不排队，就是任性好座位，提前选。免去机场柜台排队的烦恼，‘二维码’直接登机，特别的体验给特别的你。
6、航班动态-飞机在哪早知道航班动态随时掌控，精准查询航班起降时间，支持语音输入，第一时间知晓航班状态变更信息。
7、座享其成-好座位，提前选来一场说走就走的旅行，选一个宽敞舒适的座位。
1、里程购票、兑免票里程不只能炫耀，还能用来买机票，兑免票。
2、会员服务里程补登，知音商城，权益商户，会员专享，一个都不少。
3、付费选座想坐前排就前排，想靠窗口就窗口。花点小钱更任性，里程现金均可PAY。
4、预付费行李飞机是个大力士，大优惠小破费，从此托运不再贵。
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6、自助改期旅程变更不求人，天天都是吉日良辰。
1、下载中国国航谷歌版应用并进行安装使用。
2、打开应用进入登录界面进行注册登录。
3、进入机票预订界面，进行查询机票信息。
4、点击全部服务，选择预选座位、额外行李等界面进行操作。
5、进入退票界面进行相应的退票服务。
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